Nutzungsbedingungen

Bedingungen für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen

Letzte Aktualisierung: Dezember 2024

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen im Bereich der Erbschaftsberatung. Durch die Nutzung unserer Website oder die Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen und unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch zu nehmen.

2. Anbieter und Kontaktdaten

Anbieter dieser Website und der damit verbundenen Dienstleistungen ist unser Unternehmen für Erbschaftsberatung und Nachlassverwaltung. Wir sind ein in der Schweiz ansässiges Beratungsunternehmen, das sich auf alle Aspekte des Erbrechts und der Nachlassabwicklung spezialisiert hat.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne für Auskünfte zur Verfügung.

3. Nutzung der Website

3.1 Erlaubte Nutzung

Unsere Website dient der Information über unsere Dienstleistungen und der Kontaktaufnahme. Sie dürfen die Website für private und geschäftliche Zwecke nutzen, sofern dies im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen steht.

  • Information über unsere Erbschaftsberatungsleistungen
  • Kontaktaufnahme für Beratungsanfragen
  • Download von bereitgestellten Informationsmaterialien
  • Nutzung der Kontaktformulare

3.2 Verbotene Nutzung

Die folgenden Nutzungen sind nicht gestattet:

  • Verwendung automatisierter Systeme zur Datenextraktion
  • Verbreitung von Malware oder schädlichen Code
  • Verletzung von Urheberrechten oder anderen Schutzrechten
  • Spamming oder unerwünschte Massenkommunikation
  • Manipulation oder Störung der Website-Funktionalität
  • Verwendung für rechtswidrige Zwecke

4. Beratungsleistungen

4.1 Art der Dienstleistungen

Wir bieten professionelle Beratungsleistungen im Bereich des Erbrechts an, einschließlich:

  • Vollständige Nachlassabwicklung und Erbenbetreuung
  • Testamentsvollstreckung und Willensumsetzung
  • Mediation bei Erbauseinandersetzungen
  • Beratung zu Pflichtteilsansprüchen
  • Steueroptimierte Nachlassgestaltung

4.2 Mandatsverhältnis

Ein Mandatsverhältnis kommt erst durch ausdrückliche schriftliche Vereinbarung zustande. Die bloße Kontaktaufnahme oder Anfrage über unsere Website begründet noch kein Mandatsverhältnis. Erst nach Prüfung des Falls und gegenseitiger Zustimmung wird ein formeller Beratungsvertrag geschlossen.

4.3 Erstberatung

Wir bieten eine kostenlose Erstberatung an, in der wir Ihre Situation analysieren und Ihnen eine erste Einschätzung geben. Diese Erstberatung ist unverbindlich und dient der gegenseitigen Orientierung. Weitergehende Beratungsleistungen erfolgen auf Basis separater Vereinbarungen.

5. Honorar und Kosten

5.1 Kostenstruktur

Unsere Honorare richten sich nach dem Umfang und der Komplexität des Mandats. Die Kostenstruktur wird vor Mandatsbeginn transparent kommuniziert:

  • Pauschalhonorar für Standardfälle
  • Stundenhonorare für komplexe Angelegenheiten
  • Erfolgshonorare in besonderen Fällen
  • Separate Auslagenerstattung

5.2 Zahlungsbedingungen

Honorare werden grundsätzlich nach Rechnungsstellung fällig. Bei umfangreichen Mandaten können Abschlagszahlungen vereinbart werden. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

6. Pflichten der Mandanten

6.1 Mitwirkungspflichten

Zur ordnungsgemäßen Erbringung unserer Leistungen sind Mandanten verpflichtet:

  • Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen
  • Alle relevanten Unterlagen zur Verfügung zu stellen
  • Änderungen der Umstände unverzüglich mitzuteilen
  • Bei der Beschaffung von Dokumenten mitzuwirken
  • Termine einzuhalten und angemessene Fristen zu beachten

6.2 Verhaltensregeln

Mandanten verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang mit unseren Mitarbeitern und anderen Beteiligten. Diskriminierung, Belästigung oder unangemessenes Verhalten werden nicht toleriert und können zur Beendigung des Mandatsverhältnisses führen.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

7.1 Verschwiegenheitspflicht

Wir unterliegen strengen Verschwiegenheitspflichten und behandeln alle Mandantendaten vertraulich. Diese Vertraulichkeit erstreckt sich auf:

  • Alle persönlichen und finanziellen Informationen
  • Familiäre Verhältnisse und Beziehungen
  • Nachlass- und Vermögensinformationen
  • Strategische Überlegungen und Beratungsinhalte

7.2 Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für die Erbringung unserer Dienstleistungen und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

8. Haftung und Gewährleistung

8.1 Haftungsumfang

Wir haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits verursacht werden. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt.

8.2 Haftungsausschluss

Die Haftung ist ausgeschlossen für:

  • Schäden durch unvollständige oder unrichtige Angaben des Mandanten
  • Schäden durch Nichtbefolgen unserer Empfehlungen
  • Schäden durch Änderungen der Rechtslage
  • Schäden durch Dritte, auf die wir keinen Einfluss haben
  • Folgeschäden und entgangenen Gewinn (außer bei Vorsatz)

8.3 Berufshaftpflichtversicherung

Wir verfügen über eine angemessene Berufshaftpflichtversicherung, die Schäden aus unserer beratenden Tätigkeit abdeckt. Die Deckungssumme entspricht den branchenüblichen Standards.

9. Beendigung der Geschäftsbeziehung

9.1 Ordentliche Kündigung

Sowohl der Mandant als auch wir können das Mandatsverhältnis jederzeit mit angemessener Frist kündigen. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Bereits erbrachte Leistungen werden entsprechend abgerechnet.

9.2 Außerordentliche Kündigung

Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten. Wichtige Gründe können insbesondere sein: Zahlungsverzug, Verletzung der Mitwirkungspflichten, Interessenkonflikte oder Vertrauensverlust.

10. Geistiges Eigentum

10.1 Urheberrechte

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Layout, sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist nur im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen gestattet.

10.2 Beratungsleistungen

Unsere Beratungsleistungen, Strategien und Lösungsansätze sind geistiges Eigentum unseres Unternehmens. Eine Weitergabe an Dritte ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist der Sitz unseres Unternehmens in der Schweiz, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.

13. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren. Die weitere Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

14. Besondere Bestimmungen für die Erbschaftsberatung

14.1 Interessenkonflikte

Wir prüfen sorgfältig mögliche Interessenkonflikte, bevor wir ein Mandat annehmen. Sollten während der Beratung Interessenkonflikte auftreten, werden wir Sie unverzüglich informieren und gegebenenfalls das Mandat niederlegen.

14.2 Mehrparteienvertretung

In bestimmten Fällen können wir mehrere Beteiligte einer Erbschaft gemeinsam beraten. Dies erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten und unter der Voraussetzung, dass keine Interessenkonflikte bestehen.

14.3 Aufbewahrung von Unterlagen

Wir bewahren Mandatsunterlagen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auf. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Unterlagen ordnungsgemäß vernichtet. Originaldokumente werden nach Mandatsende an den Mandanten zurückgegeben.

Wichtiger Hinweis

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Grundlagen unserer Zusammenarbeit. Für konkrete Mandate werden zusätzliche individuelle Vereinbarungen getroffen, die diese allgemeinen Bedingungen ergänzen oder präzisieren können.

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zu unseren Dienstleistungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung.